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» 2009 » 11月 » 01のブログ記事

顧客満足以上の「顧客感動」を教えていただきました。

顧客満足以上の「顧客感動」を教えていただきました。

2009.11.01
10月29日に大牟田市文化会館の会議室にて行われた福岡県中小企業家同友会大牟田支部の「成巧大学」に参加して参りました。若手経営者、後継者を中心に経営の勉強を学ぼうとする方々が年に数回勉強会を開催されています。その報告者と...
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