» 2013 » 11月のブログ記事

今週はオーダー作成が進んだり、新規物件が取れたりと忙しいながらも順調に物事が進んでいるように思います。そして、その要因としては抱えていた問題が次々に解決しているところにあると思います。先週まで給湯器の納期や金額交渉、また工事段取りにおいて頭をかかえていた物件がいくつかありましたが、すべて良い方向に転び、解決に結びつけることが出来ました。仕事に限らず物事には浮き沈みの波がありますが、運が良いなと感じるときや調子が上がってきたなと思ったときこそ、弾みをつけ、より集中して仕事をしていくことで新しい発想や行動にも繋がっていけるように頑張ります。

営業部営業課 川鍋佑騎

Sビルの店舗の打合せにいき、現場の慌しさを肌で感じました。現場で作業している方の表情も凄く険しいように見えました。恐らく工事の皆は、この状況を当たり前かのように思っていると思いますが、やはり自分からみると、現場とは、言葉では言えない程の色々な重圧があり、そこで一生懸命に作業している皆は誰よりも凄いと思います。

営業部営業課 坂田仁志

 

Iプロジェクトが来月より工事着手します。

I様新工場で、ガス使用量も多く、工事内容もかなり複雑になります。常任管理士を1名つけて欲しいと要望がでており、お客さまより1名、キューハイテック1名の管理の元で施工を進めるようになります。お客さまのF様より、我が社の施工担当に大坂君をお願いします、とのご指名をいただき、F様からとても評判がよいのは大坂君のお客様・現場に対する言動、行動の現れだと感じました。私がお客さまへ自信ある発言ができるのは、工事士のみなさんのおかげです。

営業部営業課 坂田仁志

 

我が社の施工担当のNさんには埋設排水管及び給水管の改修工事を設備から大部分してもらっています。おかげで、信頼感、信用度は抜群に高く、今日のR福岡西でも排水管の改修工事を実施したのですが、工事速度が速いにもかかわらず、更に効率よく、着工から綺麗な状態のままで終えることができています。見ている部分が工事だけでなく、工事の場所からそうなるであろう想定される出来事、入居者様への配慮、管理人さんへの気遣い等から今の状態があることで信頼できる形になっています。他の施工業者の方にこれを同じようにしていただく為に自分達がいることを自覚して、行動していきます。

設備サービス部 岩槻晴人

 

本日は森下さんの工事に久しぶりにつきました。本当にいつも感謝するばかりで「ありがとう」を心から言いたいです、感謝することは簡単ではありませんが言葉に出すことで簡単に感謝出来ると思います。これからも気持ちを言葉に出すことを心がけて行きます。

設備サービス部 楢崎敬志

今週は問題が発生し、それについて考える機会が多くありました。そして、問題が起きたときこそ前向きに考えることが必要だということに気づきました。実際、出来る限りの行動、対応をした後は悩んでも考えても結果は変わらないし、ひとつの問題に捉われ続けて他の業務にまで影響を与えてしまっては負の連鎖を起こしてしまうだけです。扱っている物件は一つではないので、それぞれひとつひとつを着実に、処理していけるよう心がけていきます。また、今週の問題のおかげで、先方に説明する際にもひたすら平謝りするのではなく、解決に向けての方向で話を進めていけたので良い勉強になったと思います。が、やはり頭に引っかかるので、早く解決したいです。

営業部営業課 川鍋佑騎

今日お伺いした入居者様は耳が聞こえなく、手話ができないので、紙に書いて説明をし、相手からジェスチャーで良い悪いの判断をしてもらい、何もかも初めての体験でしたが、良い笑顔をいただき、私の一方的な感想ですが、いつも以上に心が通じたような感じがしました。

設備サービス部 岩槻晴人

 

 

 

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