» 2014 » 2月のブログ記事

3月10日よりS社さん依頼の改修工事が始まり、今回は森下さんにメインで動いて頂こうと思っております。森下さんの評判は、どのお客様からも良いことを聞いており最近依頼をする機会も増えとても助かっています。評判がいい人の共通していることは、「仕事を楽しんでしている・チャレンジ精神がとても強いこと」だと感じます。おそらくそういう人は、自己過信しておらず、当然のことをしているから、と考えるからで周りの目や評判は目的視していないと思います。自分は、森下さんと一緒に仕事ができ成長のキッカケをつくってもらってますので感謝しないといけません。

営業部営業課 坂田仁志

 

本日現場先にて、一度現場にて一緒にはなりましたが、名刺交換もしていないお客様から見積作成依頼の電話がありました。まず、きちんと挨拶もしていないお客様から仕事の電話をいただけた事にありがたいなと思いましたが、同時に、そういうお客様はきちんと対応していかないと、成果として表れていかないと思いました。こういった依頼から信頼をしてもらって、次につながるよう、誠意を込めて対応していきます。

設備サービス部 百濟道嗣

既築での熱源機2台からエネファームへの変更なのですが、先にエネファームの接続を終わらせて停電の時間と断水の時間を極力短い時間でできるように段取りをしていました。新築とは違いお客様が居る状況での作業なので、いかにお客様の立場になって考えるかで段取りの仕方や断水・停電の前の声掛けの仕方など全てが変わることを学びました。

営業部ECOチーム 藤木翔太

N社へ弊社社長と訪問した際に仕事の話が来るまでの経緯が見えました。物件の情報を聞きつけてN社へ行き着き、訪問をし受注に結びつける。この一連の行動を起こさなければ機会損失していたでしょう。

このような機会は多々あり、知らないうちに失注していたり受注できたりと我々は日々体験しています。日頃の行動のあり方を問われているような気がします。目の前のことばかりやったり、書類作成することに時間を取られすぎますが、日々の中に機会創造の時間をつくります。

営業部営業課 野見山亮一

S姪浜マンションの5年点検の現調は不具合箇所のマンション全体の調査でした。竣工図と現地を一つずつチェックを行い、5年保障での最終年の為、不具合箇所を見つけ施工した建築に無償で手直しさせる為の穴探し的な調査でした。

設備的には問題は特別不具合は見つかりませんでしたが、埋設排水管の内視鏡調査を弊社で行う提案となりました、我が社が新築を撤退して10数年経ちますが、5年の保障は厳しいものがあると改めて感じました、現在はメンテナンスの利点を大いに発揮出来る、今は新築の経験も活かせる場面が多く有ります。

経験を活かすと共に成長する、レベル上げる、努力する事が今後お客様との繋がりとなり更なる信頼を築けると信じます。

 

設備サービス部 小柳修孝

 

今日は企業説明会に行きましたが、時期が早いせいか、全体的に見ても学生の集まりが芳しくなく、就職活動に意欲的な姿もあまり見受けられませんでした。2015年卒の学生にとってみれば、あと1年以上猶予がある現段階で決め打ちする必要はありません。物色程度で参加する学生がほとんどだと思います。有名企業で春から夏にかけての間に内定を締め切ってしまうところは今が勝負時だと思いますが、ネームバリューに欠ける企業にとってこの時期の企業説明会は苦戦を強いられるということを痛感しました。しかし、早い時期だからといって必ずしも良い人材が見つかる訳ではないので、弊社にあった求人スタイルを考える良いきっかけになったと思います。

営業部営業課 川鍋佑騎

 

先日、Kマンション店舗に漏水の調査に行き、CFシートの下の配管を調査をする為、CFシートを少し切断しました。原因がはっきりしなかった為に、今後の調査方法を考えるということで、そのままで現場完了としました。今日、店舗が水浸しになり、お客さまが怒られてました。やはり、工事の際は最悪の状況を考えて対処しなければいけないなと痛感させられました。いろんなケースを考慮して、作業をしていきます。

設備サービス部 山口和男

 

共に学ぶことができる環境、学べる人がいることにとても有り難さを感じることができました。結果論や成果のみを求める話をした場合、自分はとても甘い人間かもしれません。しかし、自分だけで成果を上げることも結果を残すこともできません。やはり人により自分がいることを重々認識し、感謝をし、謙虚さをもつことの大切さが、キューハイテックではできる、キューハイテックにはあると、人を介し感じることもできました。改めて人の大切さを感じ、感謝しながらの成果を上げることができないと会社や組織は長続きしないなと感じました。

設備サービス部 岩槻晴人

 

本日は某久留米南マンションの社内検査に行きました。お客様の立場になって、自分が実際に住んでみる立場になって検査しました。そうすることで見えてくることがありました。改めて職人さんに感謝と工事に真剣に取り組んで下さった皆さんにありがとうです。お客様の喜ぶ顔を早くみたいです。

設備サービス部 楢崎敬志

今日の勉強会はとても楽しく参加する事が出来ました。やはり若いパワーは素晴らしいと実感しました。発想も違うし・・・。いつもと違う雰囲気で参加出来、又違う気付きが出来ました。良かったです。不思議なもので、「気付きがより自分に浸透していってるな~」と感じることが最近は多いようです。

営業部営業課 野川晴美

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