» 2014 » 12月のブログ記事

今日は初めて蹴込みガス栓の現地調査に行きました。施工内容としてはいままで経験しているので、たいして難しいことはありませんですたが、お客さんとの話の中で知らず知らずのうちに専門用語を使っていたことで、上手く意志疎通ができていない節がありました。

たとえば「フレキ管」と言われれば、私たちは配管部材をイメージします。しかし、お客さんが言うそれは、必ずしもその「フレキ管」ではありません。エンドユーザーに限らず必要なのは、言葉だけではなく、お客さんが言いたいことを汲み取る力だと改めて感じました。

営業部営業課 川鍋佑騎

J幼稚園は28日にマットの施行と暖専の取付があります。その引継ぎで藤木君と同行し現場確認し、また設備業者さんと取付位置の確認等を行いました。日曜日の施工なので段取りと引継ぎをしっかり行っていきます。

工事部 ECOチーム 山口正樹

本日は午前中緊急依頼でM商業施設へ調査と工事へ行きました。急な工事依頼でしたが工事士も連絡するとすぐに対応してくれ、スピーディに修理まで対応できました。別件の依頼も快く引き受けて頂き、今週は何とか工事を進めることが出来そうです。工事士の方に感謝の週末です

設備サービス部 百濟道嗣

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