» 2015 » 10月のブログ記事

今日は午前中にマナー講習を受けさせていただきました。心に残ったことは、頑張るとは「我」を張るということで、頑張りすぎると自分のことばかりになってしまい、周りが見えなくなったり、人を受け入れられなくなってしまうということでした。いつも「もっとがんばらなくては」と思っていましたが、常に周りが見えるくらいの余裕をもったうえで、がんばっていこうと思い改めました。

経営企画部 八谷沙弥佳

本日はとても心に残るお言葉をお客様から頂きました。Aマンションの707号のK様のご自宅のユニットバスの商談に行った時の事です。「今回楢崎さんに見積もりをお願いしようと思ったのはあなたの人柄ですよ。私はどんなに安くてもその人の人柄で決めます」とまだ契約も金額もしていないのにそう言ってくれました。そこで私はお客様に、お客様の人柄がとても素晴らしい、と思いぜひお客様に良い商品を使っていただきたいと言う思いを伝えました。商売とは心と心で通じることで初めて商売と言えると思いました。お客様に心からありがとうと言ってもらえる努力をして行きます。

設備サービス部 楢崎敬志

カレンダー

2015年10月
« 9月   11月 »
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

カテゴリー

ページ